CSにつながる"プラスアルファ"の取組みを紹介! こんな応対を行ってお客様の期待値を上回ろう (特集「CS」につながるお客様応対のポイント : 来店者の期待値を上回るために取り組みたい接遇ノウハウ)

CSにつながる"プラスアルファ"の取組みを紹介! こんな応対を行ってお客様の期待値を上回ろう

(特集「CS」につながるお客様応対のポイント : 来店者の期待値を上回るために取り組みたい接遇ノウハウ)

国立国会図書館請求記号: Z3-276
国立国会図書館書誌ID: 025550418

資料種別: 記事

著者: 青木雅信ほか

出版者: 東京 : 近代セールス社

出版年: 2014-07-15

資料形態: 紙

掲載誌名: バンクビジネス 48(14)=873:2014.7.15

掲載ページ: p.10-20

すべて見る

全国の図書館の所蔵

国立国会図書館以外の全国の図書館の所蔵状況を表示します。

連携機関・データベースの一覧

所蔵のある図書館から取寄せることが可能かなど、資料の利用方法は、ご自身が利用されるお近くの図書館へご相談ください

その他

CiNii Research
検索サービス
連携先のサイトで、CiNii Researchが連携している機関・データベースの所蔵状況を確認できます。
この本の所蔵を確認

書誌情報

この資料の詳細や典拠（同じ主題の資料を指すキーワード、著者名）等を確認できます。

紙

資料種別: 記事
タイトル: CSにつながる"プラスアルファ"の取組みを紹介! こんな応対を行ってお客様の期待値を上回ろう
著者・編者: 青木雅信
金指光伸
大和さくら
シリーズタイトル: 特集「CS」につながるお客様応対のポイント : 来店者の期待値を上回るために取り組みたい接遇ノウハウ
著者標目: 青木雅信
金指光伸
大和さくら
タイトル（掲載誌）: バンクビジネス
巻号年月日等（掲載誌）: 48(14)=873:2014.7.15
掲載巻: 48
掲載号: 14
掲載通号: 873
掲載ページ: 10-20
掲載年月日（W3CDTF）: 2014-07-15
出版事項（掲載誌）: 東京 : 近代セールス社
出版地（国名コード）: JP
本文の言語コード: jpn
NDLC: ZD18
対象利用者: 一般
所蔵機関: 国立国会図書館
請求記号: Z3-276
連携機関・データベース: 国立国会図書館 : 国立国会図書館雑誌記事索引
https://ndlsearch.ndl.go.jp
書誌ID（NDLBibID）: 025550418
http://id.ndl.go.jp/bib/025550418
整理区分コード: 632

もっと見る