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雑誌山梨学院大学現代ビジネス研究
巻号8号 2015年2月
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Relationship among Customer Satisfaction, Customer Loyalty, and CRM Activities : To Understand the Effectiveness of Retailers' CRM Activities

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Relationship among Customer Satisfaction, Customer Loyalty, and CRM Activities : To Understand the Effectiveness of Retailers' CRM Activities

国立国会図書館請求記号
Z71-V532
国立国会図書館書誌ID
027488032
資料種別
記事
著者
Yuichiro HIDAKA
出版者
甲府 : 山梨学院大学現代ビジネス研究会
出版年
2015-02
資料形態
紙
掲載誌名
山梨学院大学現代ビジネス研究 / 山梨学院大学現代ビジネス研究会 編 (8):2015.2
掲載ページ
p.23-37
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紙

資料種別
記事
タイトル
Relationship among Customer Satisfaction, Customer Loyalty, and CRM Activities : To Understand the Effectiveness of Retailers' CRM Activities
著者・編者
Yuichiro HIDAKA
著者標目
Yuichiro HIDAKA
タイトル（掲載誌）
山梨学院大学現代ビジネス研究 / 山梨学院大学現代ビジネス研究会 編
巻号年月日等（掲載誌）
(8):2015.2
掲載号
8
掲載ページ
23-37
掲載年月日（W3CDTF）
2015-02
ISSN（掲載誌）
1882-7357