文化的視点からのサービス・リカバリー

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文化的視点からのサービス・リカバリー

国立国会図書館請求記号
Z4-1043
国立国会図書館書誌ID
8913018
資料種別
記事
著者
頭師 暢秀
出版者
神戸 : 流通科学大学学術研究会
出版年
2007-07
資料形態
掲載誌名
流通科学大学論集. 流通・経営編 = Journal of the University of Marketing and Distribution Sciences. Distribution sciences & business administration 20(1) 2007.7
掲載ページ
p.67~77
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書誌情報

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資料種別
記事
著者・編者
頭師 暢秀
著者標目
並列タイトル等
Service recovery from a cross-cultural perspective
タイトル(掲載誌)
流通科学大学論集. 流通・経営編 = Journal of the University of Marketing and Distribution Sciences. Distribution sciences & business administration
巻号年月日等(掲載誌)
20(1) 2007.7
掲載巻
20
掲載号
1
掲載ページ
67~77