苦情処理

詳細情報

ID

00765978

典拠種別Type of Authority

普通件名Topical Terms

名称/タイトルName / Title

苦情処理

名称/タイトルのカナ読みKatakana Transcription of Name / Title

クジョウショリ

名称/タイトルのローマ字読みRoman Transliteration of Name / Title

Kujoshori

同義語Variant Term(s)

Consumer complaints; Complaints (Administrative procedure)

注記Cataloger's Note

企業における顧客に対する苦情処理, 消費者保護基本法における苦情処理, 行政苦情処理について使用; 労働用語としての苦情処理については「苦情処理 (労働法) 」 (典拠ID: 00567088) を使用

関連語Related Term(s)

オンブズマン; 行政相談; コールセンター

分類記号Classification Number(s)

317.6 (NDC10); 365.89 (NDC10); 673.3 (NDC10); 317.6 (NDC9); 365.89 (NDC9); 673.3 (NDC9); A311 (NDLC); DH441 (NDLC); EF61 (NDLC)

関連リンクRelated Links

sh85031477 (LCSH); sh85029349 (LCSH)

出典Sources

クレーム管理 / 佐々木脩 著

作成日Date Created

2000-01-14

最終更新日Last Updated

2017-04-17T10:00:59

外部サイトへのリンクExternal Link

Wikipediaで検索を行うSearch the Japanese Wikipedia
※Wikipediaの機能により、違うキーワードが表示される場合もあります。Notice: Sometimes Wikipedia will return incorrect matches.

他形式のデータOther formats

RDF/XML形式RDF/XML format, RDF/Turtle形式RDF/Turtle format, JSON-LD形式JSON-LD format